Chính sách mua hàng online
1. Áp Dụng
Hướng dẫn này áp dụng cho tất cả các khách hàng muốn mua hàng trực tuyến hoặc đặt hàng online thông qua website (https://smartwindowsjsc.com/). Dù bạn ở bất kỳ đâu, chỉ cần vài bước đơn giản, sản phẩm cửa nhôm kính chất lượng cao sẽ được giao tận nơi cho bạn.
2. Hướng Dẫn Mua Hàng Online
Bước 1: Tham Khảo Các Sản Phẩm Trên Website
Đầu tiên, bạn hãy truy cập website (https://smartwindowsjsc.com/) để tham khảo các sản phẩm cửa nhôm kính, cửa kính, tủ bếp nhôm kính và nhiều sản phẩm khác. Chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm với mẫu mã, màu sắc, kích thước đa dạng để bạn dễ dàng lựa chọn. Nếu bạn không chắc chắn về sản phẩm mình cần, đừng lo, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Bước 2: Liên Hệ Để Được Tư Vấn, Báo Giá và Đặt Hàng
Khi bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau để được tư vấn thêm về sản phẩm, nhận báo giá và đặt hàng:
- Hotline: 0915554055 hoặc 0977741938
- Zalo: 0915554055
- Email: smartwindows.jsc@gmail.com
Chúng tôi sẽ nhanh chóng trả lời mọi thắc mắc của bạn và cung cấp báo giá chi tiết cho đơn hàng của bạn. Khi đặt hàng, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin như kích thước, số lượng, khối lượng sản phẩm để chúng tôi có thể đưa ra báo giá chính xác nhất.
Bước 3: Xác Nhận Thông Tin Đơn Hàng và Phương Thức Thanh Toán
Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, nhân viên của Công ty cổ phần Đầu Tư Smartwindows sẽ gọi điện xác nhận lại các thông tin chi tiết về sản phẩm, số lượng, kích thước và phương thức thanh toán. Đồng thời, chúng tôi sẽ thông báo rõ về phương thức giao hàng và chi phí vận chuyển.
- Đối với đơn hàng nhỏ: Chúng tôi áp dụng phương thức giao hàng nhận tiền COD (thanh toán khi nhận hàng).
- Đối với đơn hàng lớn: Khách hàng cần chuyển trước một khoản đảm bảo (không quá 50% giá trị đơn hàng). Tùy theo giá trị đơn hàng, SmartWindows cũng sẽ miễn phí vận chuyển.
Bước 4: Chuẩn Bị Hàng Hóa và Giao Hàng
Khi mọi thông tin đã được xác nhận, nhân viên của chúng tôi sẽ chuẩn bị hàng hóa, đóng gói cẩn thận và chuyển cho đơn vị vận chuyển. Sản phẩm sẽ được giao tới địa chỉ mà bạn đã cung cấp trong thời gian nhanh nhất có thể. Chúng tôi làm việc với các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm được giao tận tay bạn một cách an toàn.
Bước 5: Nhận Hàng và Thanh Toán
Khi hàng được giao đến, bạn sẽ thực hiện kiểm tra sản phẩm và thanh toán theo phương thức đã chọn:
- Đối với đơn hàng COD: Thanh toán khi nhận hàng.
- Đối với đơn hàng giá trị lớn: Thanh toán phần còn lại sau khi nhận hàng.
Sau khi kiểm tra và nhận hàng, vui lòng ký biên bản giao nhận và hoàn tất thanh toán. Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận để tránh những trường hợp không mong muốn.
Bước 6: Xác Nhận Hoàn Tất Đơn Hàng
Sau khi bạn nhận hàng và thanh toán, nhân viên của Công ty cổ phần Đầu Tư Smartwindows sẽ xác nhận lại giao dịch của bạn và hoàn tất việc đặt hàng online. Chúng tôi luôn mong muốn nhận được phản hồi từ bạn để có thể cải thiện dịch vụ và sản phẩm của mình.
Kết luận: Với hướng dẫn mua hàng online đơn giản này, SmartWindows hy vọng sẽ giúp bạn dễ dàng sở hữu những sản phẩm cửa nhôm kính chất lượng cao và tận hưởng dịch vụ giao hàng tận nơi một cách tiện lợi nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất! Chúc bạn mua sắm vui vẻ!