Chính sách đổi trả và bảo hành

Chính sách bảo hành và đổi trả của Smartwindows cam kết mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng. Mọi sản phẩm cửa nhôm kính, cửa kính, tủ bếp nhôm kính đều được bảo vệ bởi chế độ bảo hành rõ ràng. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và bảo trì sau bảo hành. Đọc tiếp để hiểu rõ về các quyền lợi và quy trình bảo hành, đổi trả tại Smartwindows.

1. Sản Phẩm Áp Dụng Chính Sách Đổi Trả và Bảo Hành

Tất cả các sản phẩm được cung cấp hoặc gia công bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Smartwindows đều nằm trong chính sách bảo hành và đổi trả của chúng tôi. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi. Mỗi sản phẩm khi được giao đến tay bạn đều được đảm bảo hỗ trợ bảo hành nếu có bất kỳ sự cố nào.

2. Chính Sách Bảo Hành

2.1 Điều Kiện Bảo Hành

Chế độ bảo hành của chúng tôi áp dụng cho các sản phẩm trong thời gian bảo hành và khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình lắp đặt bởi công ty. Với chính sách bảo hành này, bạn có thể yên tâm sử dụng sản phẩm mà không lo về bất kỳ sự cố nào trong suốt thời gian bảo hành.

2.2 Điều Kiện Không Bảo Hành

Chúng tôi sẽ không bảo hành đối với các trường hợp sau:

Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
Phiếu bảo hành bị thay đổi, cạo sửa hoặc đánh tráo.
Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách hoặc do nguyên nhân chủ quan từ phía khách hàng.

2.3 Bảo Dưỡng và Bảo Trì Sau Hết Hạn Bảo Hành

Ngay cả khi sản phẩm của bạn hết hạn bảo hành hoặc phát sinh lỗi do sự bất cẩn từ phía khách hàng, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ bảo trì và bảo dưỡng với chi phí hợp lý. Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng sản phẩm của bạn và sẽ luôn hỗ trợ bạn trong việc sửa chữa hoặc bảo trì sản phẩm.

3. Chính Sách Đổi Trả

3.1 Sản Phẩm Áp Dụng Chính Sách Đổi Trả

Chính sách đổi trả áp dụng chỉ đối với sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, và không áp dụng đổi trả hoàn tiền. Mục đích của chính sách này là giúp bạn nhận được sản phẩm thay thế chất lượng khi có sự cố về kỹ thuật.

3.2 Điều Kiện Đổi Trả Sản Phẩm

Đổi mới 1 đổi 1 đối với sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm kính cường lực, kính các loại, hoặc những sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách.

4. Chi Tiết Sản Phẩm Bảo Hành

4.1 Nhôm Xingfa Nhập Khẩu Chính Hãng

Màu sơn tĩnh điện: Bảo hành 5 -10 năm.
Phụ kiện: Bảo hành 24 tháng.

4.2 Cửa Kính Các Loại

Phụ kiện cửa kính: Bảo hành 12-24 tháng.

4.3 Tủ Bếp Nhôm Kính

Màu sơn tĩnh điện: Bảo hành 5 -10 năm.
Phụ kiện tủ bếp: Bảo hành 12-24 tháng.

Chúng tôi luôn cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng đi kèm với hóa đơn và giấy tờ bảo hành rõ ràng. Bất kỳ sản phẩm nào mua từ Smartwindows đều được bảo vệ bởi chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch.

5. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Đổi Trả & Bảo Hành Sản Phẩm

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm hoặc cần hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ dưới đây:

Tư vấn giám sát công trình: Hỗ trợ trực tiếp khi có vấn đề về bảo hành đối với công trình.
Nhân viên bán hàng: Hỗ trợ cho các sản phẩm mua bán lẻ.

5.1 Địa Chỉ Liên Hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SMARTWINDOWS
Địa chỉ: Số 18A, đường Tây Làng, Thụy Hà, Bắc Hồng, Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: 0915.554.055 - 0977.741.938
Email: smartwindows.jsc@gmail.com
Facebook: Cao Cap Cua Nhom
Website: smartwindowsjsc.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc và giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành và đổi trả sản phẩm.

5.2 Kết Luận

Tại Smartwindows, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những sản phẩm cửa nhôm kính, cửa kính, tủ bếp nhôm kính chất lượng cao đi kèm với chính sách bảo hành rõ ràng và dịch vụ khách hàng tận tình. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về bảo hành, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn!