Chính sách đổi trả và bảo hành
1. Sản Phẩm Áp Dụng Đổi Trả và Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm được cung cấp hoặc gia công bởi Công ty TNHH Nhôm Kính Đại Phúc đều nằm trong chính sách bảo hành và đổi trả của chúng tôi. Bạn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, với cam kết hỗ trợ bảo hành khi có sự cố xảy ra.
2. Chính Sách Bảo Hành
2.1. Điều Kiện Bảo Hành
Bảo hành áp dụng cho các sản phẩm trong thời hạn bảo hành và sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình lắp đặt từ phía công ty. Điều này giúp bạn an tâm sử dụng sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành.
2.2. Điều Kiện Không Bảo Hành
Chúng tôi không bảo hành đối với các trường hợp sau:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Phiếu bảo hành có dấu hiệu bị thay đổi, cạo sửa hoặc đánh tráo.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, do chủ quan từ phía khách hàng.
2.3. Bảo Dưỡng và Bảo Trì Sau Hết Hạn Bảo Hành
Ngay cả khi sản phẩm của bạn hết hạn bảo hành hoặc phát sinh lỗi do lỗi chủ quan từ phía khách hàng, chúng tôi vẫn cung cấp chính sách bảo trì và bảo dưỡng. Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng sản phẩm và hỗ trợ bạn tối đa trong việc sửa chữa hoặc bảo trì.
3. Chính Sách Đổi Trả
3.1. Sản Phẩm Áp Dụng Chính Sách Đổi Trả
Chỉ áp dụng đổi trả đối với sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, và không áp dụng đổi trả hoàn tiền. Chính sách này giúp đảm bảo rằng bạn nhận được sản phẩm thay thế chất lượng khi có vấn đề về kỹ thuật.
3.2. Điều Kiện Đổi Trả Sản Phẩm
- Đổi mới 1 đổi 1 đối với các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
- Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm kính cường lực, kính các loại, hoặc những sản phẩm có dấu hiệu bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách.
4. Chi Tiết Sản Phẩm Bảo Hành
4.1. Nhôm Xingfa Nhập Khẩu Chính Hãng
- Màu sơn tĩnh điện: Bảo hành 5 năm.
- Phụ kiện: Bảo hành 24 tháng.
4.2. Cửa Kính Các Loại
- Phụ kiện cửa kính: Bảo hành 12-24 tháng.
4.3. Tủ Bếp Nhôm Kính
- Màu sơn tĩnh điện: Bảo hành 5 năm.
- Phụ kiện tủ bếp: Bảo hành 12-24 tháng.
Chúng tôi luôn cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng đi kèm với hóa đơn và giấy tờ bảo hành. Bất kỳ sản phẩm nào mua từ SmartWindows đều được bảo vệ bởi chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch.
5. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Đổi Trả & Bảo Hành Sản Phẩm
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm hoặc cần hỗ trợ bảo hành, bạn có thể liên hệ trực tiếp với:
- Tư vấn giám sát công trình: Hỗ trợ trực tiếp khi có vấn đề về bảo hành đối với công trình.
- Nhân viên bán hàng: Hỗ trợ cho các sản phẩm mua bán lẻ.
5.1 Địa Chỉ Liên Hệ
- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SMARTWINDOWS
- Địa chỉ: Số 18A đường Tây Làng, Thụy Hà, Bắc Hồng, Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam.
- Điện thoại: 0915.554.055 - 0977.741.938
- Email: smartwindows.jsc@gmail.com
- Facebook: Cao Cap Cua Nhom
- Website: smartwindowsjsc.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành và đổi trả sản phẩm.
5.2 Kết luận:
Tại SmartWindows, chúng tôi cam kết luôn hỗ trợ bạn trong việc bảo hành, bảo trì và đổi trả sản phẩm. Với chính sách bảo hành rõ ràng và dịch vụ khách hàng tận tình, bạn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ trên.